.لم يخطر ببال سائق الباص في مدينة وينبيج أن تصبح سيرته على كل لسان
ففي أحد الأيام وبينما كان السائق يقود الباص كالعادة سائراً في طريقه إذ به يتوقف فجأة و يترك عجلة القيادة مترجلاً صوب أحد المساكين في الشارع أو ما يطلقون عليه ” هومليس” بالانجليزية والذي كان يسير حافياً دون حذاء، بعد دقائق من الحديث إذ بسائق الباص يخلع نعليه ويقدمهما للمسكين ثم يعود إلى عجلة القيادة بجوربيه فقط دون حذاءه ولكن ابتسامة رضا ترتسم على محياه وسط ترقب الركاب لهذا الموقف النبيل والعمل الإنساني الذي يفيض بالرحمة تجاه أحد الغرباء
بعد نزول أول راكب من الباص سأله: لماذا منحت حذاءك للغريب؟ أجاب سائق الباص النبيل: لم أتمكن من مشاهدة أحدهم يسير بلا حذاء في مثل هذه الحرارة المرتفعة.
إن تقديم المعروف لمن تعرف عمل رائع، وتقديمه لمن لا تعرف عمل أكثر روعة و نبل، كم هو جميل أن تباغت الآخر في عز احتياجه بمعروف يسد عوزه و حاجته، كم من الشهامة أن تسبق أوجاع الآخر وتتنبأ بها وقبل أن يبوح بها تهديه وردة.
ما أجمل أن نحقن عالمنا ومشاعرنا الجافتين كصحراء بكلمات وأفعال رغم بساطتها لكنها تحمل تأثير سحر
ما أجمل أن ننشر الحب فيما بيننا على هيئة معروف و بلا ضجيج أو ثرثرة و أن نقدمه بيمنانا والا تعلم عنه يسارنا.
محمد باخشوين
قد يغيب عن أذهان الكثير من المتقدمين على الوظايف أن التدخين قد يكون عائقاً أمام حصولهم للوظيفة، وقد يقلل البعض الآخر من حجم هذه الظاهرة.
كمسؤول توظيف أو كمدير بيده قرار اختيار مرشح لوظيفة فإنني بشكل عام وفي حالة تساوي مهارات وقدرات مرشحين اثنين لوظيفة واحدة فإنني سأختار ودون تردد المرشح الغير مدخن بطبعة الحال، وسأفضل المرشح الغير مدخن عن المدخن حتى لو كنت شخصياً مدير مدخن وذلك لعدة اعتبارات سيتم شرحها في الدراسة أدناه:
في دراسة مفصلة أجرتها جامعة أوهايو على المدخنين وغير المدخنين كشفت الدراسة أن المدخنين يكلفون صاحب العمل٥٨٠٠$ سنوياً:
-٣٠٧٧$ تكلفة ٥ فترات راحة للتدخين يومياً.
-٢٠٥٦$ تكلفة رعاية صحية إضافية بسبب التدخين.
-٥١٧$ تكلفة إجازات مرضية.
-٤٦٢$ تكلفة انخفاض في الإنتاجية التي تحدث بعد تناول السيجارة.
-٢٩٦$ المبالغ التي تحتفظ بها الشركات سنوياً نظراً بجلأن المدخن عامة يتوفى قبل الغير مدخن.
محمد
هل أذهب لمقابلة شخصية لوظيفة أشعر أن مؤهلاتي و مهاراتي أقل من المطلوب ولا تتطابق مع الشروط و أحس أني لست مؤهلا لها؟
الجواب قد يكون للوهلة الأولى عدم الذهاب.
قد تظن و غيرك الكثير أن الافتقار للكفاءة والمؤهلات من وجهة نظرك ستبعدك عن الوظيفة، ولكن ليس هذا صحيحاً دائماً فبعض الشركات ليس لديها قدرة مادية جيدة خلال فترة معينة فتجدها تبحث عن أشخاص طموحين و أذكياء ولو بكفاءات أقل under-qualified حتى ولو افتقروا لبعض المهارات المطلوبة وذلك لعدة اعتبارات فهذا المرشح ستكون تكلفته أقل من حيث الأجر مقارنة بمرشح جاهز و يملك مهارات كثيرة، كما أن المرشح الأقل مهارة سيكبر وظيفيا ويتعلم لديها و بالتالي ستزيد نسبة الولاء الوظيفي لديه ولن يكلفها الكثير .
لذا لا تستسلم أبداً و لا تتردد في الذهاب للمقابلة فقط لشعورك أنك تفتقر لبعض المهارات الوظيفية.
الكثير من طالبي العمل وبمجرد إرسالهم لسيرتهم الذاتية يفضلون عدم التواصل مع مسؤول التوظيف ومتابعة ما استجد في موضوعهم ظنا منهم أن مسؤول التوظيف مشغول و لا يرغبون في إزعاجه وهذا خطأ، فمتابعة سيرتك الذاتية المرسلة أمر هام في ظل التنافس الشرس بين المتقدمين.
إن مجرد اتصال سريع لن يضايق مسؤول التوظيف، كما أن متابعتك ستزيد من فرصة قبولك خاصة أنك قمت بتذكير المسؤول بشخصك و أنت الآن في رأس القائمة في ذهن المسؤول. ولكن هناك نصائح يفضل اتباعها عند إجراء عملية الاتصال والمتابعة:
١- من أكثر الأسئلة تكراراً حول عملية المتابعة هو: متى سيتم الرد علي؟ و كيف؟ تذكر أن مسؤول التوظيف لديه العديد من السير الذاتية لذا لا تتوقع الرد عليك خلال يوم مثلاً، معظم مسؤولي التوظيف قد يستغرقون عدة أسابيع للاطلاع على سيرتك الذاتية وقد تصل لشهور.
٢- طريقة التواصل: أفضل طريقة للتواصل والمتابعة هو الإيميل، ولامانع من الاتصال الهاتفي بشرط سيتم ذكره في النقطة التالية.
٣- تحرى الوقت المناسب:بغض النظر عن طريقة التواصل لا تتواصل في اليوم التالي من تقديمك لسيرتك الذاتية بل يفضل بعد ٣ أسابيع، أما إن أخترت إجراء اتصالاً هاتفياً فلا ينصح بالاتصال في بداية الدوام وبمجرد وصول مسؤول التوظيف فغالباً يستغل هذا الوقت لترتيب العمل وتوزيعه.
٤- لاتكون مزعجاً فَتُسْتَبْعْد، بعض طالبي العمل يتصلون عدة مرات خلال أيام قلائل ويصبحون مصدر إزعاج لمسؤول التوظيف والذي ربما وتحت ضغط و الحاح وإزعاج طالب العمل ربما يبلغه أنه لم يتم قبوله رغم أنه لم يُنْظر حتى لسيرته الذاتية.
٥- احرص أن يكون إيميلك مختصراً و مباشراً في صلب الموضوع وينصح بتعلم طريقة كتابة الايميلات الخاصة بالعمل ( مختصر و مباشر و يدخل في الموضوع بسرعة) فالإيميلات الطويلة احتمالية تجاهلها وارداً جداً.
٦- تستطيع التواصل و متابعة موضوعك حتى ٣ مرات ولا أنصح بالزيادة عن ذلك كي لا تكون مصدراً للإزعاج.
٧- النقطة الأهم هو عدم اليأس فحتى لو لم تقبل في الوظيفة و علمت بوجود شاغر آخر في ذات المنشأة أو حتى لوتم فتح نفس الوظيفة بعد مدة أخرى فينصح بأن يتم التقديم عليها مرة أخرى.
أمنياتي بالتوفيق
محمد.
جذر المشكلة أو أصل المشكلة، وهو مطلح هام في علم الإدارة فمثلاً لو كان لدينا إصابات في مكان العمل نتيجة انزلاق العمال ، فليس الحل أن نقوم دورياً بتجفيف الأرض بل يتحتم علينا البحث عن السبب الأساسي المسبب للإنزلاق مثل وجود تسرب في أنانيب الزيوت مثلا.
طريقة إيجابية في الانتقاد، فمثلاً عندما يقوم موظفك أو زميلك في العمل بعمل خاطىء أو أنه لم يقم بآداء المطلوب منه ينصح بقول التالي
أحمد أعرف أنك تعمل بأقصى طاقتك و أنك تحرص على إنجاز عملك، ولكنك هذا الشهر تأخرت ٣ مرات في تسليمي التقرير .
بإختصار: وبنفس فكرة الساندويتش نضع الانتقاد بين كلمتي مديح و كلام إيجابي، أي مديح نقد فمديح، وبهذه الطريقة نوصل للموظف نقدنا بدون أن نؤثر عليه سلبياً
Praise = مديح أو إطراء
Criticism = انتقاد
من أكثر الاشياء التي تعلمتها في كندا، طبعا بعد معرفة أن ديانا تبتسم منذ دخولها مقر عملها، و معيض يبتسم أيضاً ولكن قبيل انتهاء دوامه بدقيقة واحدة، أقول أني تعلمت أنهم مغرمون جداً بالتخطيط المبكر للمناسبات، ابتداءً من أعياد الميلاد مروراً بعيد الحب و رأس السنة، كل شى حولك يحفزك أن تخطط، فحجزك لتذكرة القطار قبل موعد الرحلة بوقت كافي يخولك الحصول على نسبة خصم ” محترمة” وكلما اقتربت من موعد رحلتك دون شراء التذكرة فمعناه انك ستدفع أكثر و المثل المصري يقول ” ليه تدفع اكتر لما ممكن تدفع أأل”
وفي الجانب الآخر فلقد حاول العبد الفقير أن يطبق مبدأ ديانا في إجازتي الأخيرة للمملكة فطلبت من أخي حجز سياره إيجار قبل وصولي بعشرين يوم، وإذ بمسؤولي المكتب يرفضون ذلك بحجة أن الحجز مبكر جداً وانهم لا يقبلون إبرام عقود كهذه.
أما صديقي ” المرتب جداً” وجاري في كندا فطبق مبدأ ديانا في اجازته وقام عن طريق الموقع الالكتروني لشركة تأجير سيارات محترمة واختار سيارته ودفع بالفيزا، و سارت أموره على مايرام، وعند وصوله للمكتب لاستلام السياره دخل ” زي الأسد” مبرزا نسخة ورقيه من الحجز الالكتروني، فتفحص الموظف الحجز الالكتروني كما يتفحص عامل/ بنشري في” بنشر عم عبده ” تقرير عن حمض DNA فطلب من صديقي الانتظار الذي طال وحضر أناس بعده وانهوا اجراءاتهم اليدويه، حجزوا واستلموا سياراتهم في ذات اللحظه، بينما صديقنا المرتب قابع في كرسيه الخشبي الذي آلم عصعوصه😁، قام العامل بإجراء اتصالات بإدارتهم العامة للتأكد من هذا الحجز الالكتروني واذا بالعامل يفاجئ صديقي قائلا : انت وش خلاك تحجز بالنت؟ تعال أحجز وانت واقف اسرع!!.
انتهت القصة
وهنا أعزائي يجب أن نتعلم الدرس من هاتين القصتين، ان أردت أن تستمع بإجازتك في وطننا و أردت ان تهنأ بها، طبق مبدأ عم معيض، قرر و خطط ونفذ وأنت في الطابور الخاص بموضوعك، وإياك تعمل فيها” مستر بلانر” وتطبق مبدأ ديانا لأنك وقتها سترافق الكرسي الخشبي إياه وتؤذي ” عصعوصك، وصدقني عصعوصك يهمنا😜.
محمد باخشوين
كندا
Msb1208@
كيف تستبعد المتلاعبين في سيرهم الذاتية و مؤهلاتهم العلمية؟
حسب دراسة أمريكية أجريت عام ٢٠٠١، فإن ٤١٪ من المتقدمين للوظائف يكذبون في مؤهلاتهم التعليمية بشكل أو بآخر، و ٤٤٪ يكذبون في خبراتهم العملية، لذا أنصح باستخدام Reference check، وهو نموذج يتم استخدامه في المرحلة الأخيرة من التوظيف و قبل اعداد العرض الوظيفي، هذا النموذج تعده الشركة الراغبة في التوظيف بغرض إرساله لمكان العمل السابق للمتقدم للوظيفة أو حتى جامعته أو المكان الذي زعم أنه حصل على تدريب فيه ، في هذا الجدول يقوم مدير الموظف و إدارة الموارد البشرية في شركته السابقة بالتأكيد على صِحَة بعض المعلومات التي زودك بها طالب العمل و لتفادى وقوعك ضحية وثائق مزورة قد يلجأ إليها بعض راغبي العمل ، من ضمن هذه المعلومات الخبرات، الدرجة العلمية، تقييم الآداء، الانضباط في الدوام و هكذا.
النقطة الأهم: أنصح بأخذ موافقة مسبقة مكتوبة من طالب العمل تُخوِّلك للتواصل مع شركته السابقة و أشرح له الغرض من هذا التواصل، و أشعره أن الشركة و كإجراء روتيني ستقوم بمخاطبة شركته السابقة، هذا الإجراء سيكون بمثابة ” مصفاة” أو فلتر فعَّال حيث أن طالب العمل المتلاعب في سيرته الذاتية سيهرب من تلقاء نفسه و لن يعود، كما أنصح أن تقوم بإرفاق وثيقة أخرى تتعهد فيها لصاحب العمل السابق أن جميع المعلومات التي سيحصل عليها تعتبر سرية تماماً لتعطيه نوعاً من الطمأنينة.
والآن علينا معرفة ماهي أكثر العناصر التي يقوم فيها طالبو العمل بالتزييف و الكذب :
– المسمى الوظيفي
– فترات الانقطاع عن العمل
– المؤهلات الدراسية
– الإنجازات الوظيفية
– الأدوار و المسؤوليات الوظيفية
مع أمنياتي بوطنٍ خالي من الوهم
محمد باخشوين
@msb1208
العديد من الشركات الأجنبية تعمد إلى ابتكار أسئلة غريبة في مقابلاتها الشخصية لمعرفة روح الابتكار وسرعة البديهة للمتقديمن للوظاىف. هنا بعض هذه الأسئلة
كم عدد البقر في كندا => جوجل
خمن كم عدد النوافذ في نيويورك؟ => شركة بين
كم عدد محطات الوقود في مدينة شيكاغو => مدير الموارد البشرية في شركة هوليستر شيكاغو.
ماهي أغنيتك المفضلة؟ غنيها لنا بصوتك الآن.=> لايفينج سوشيال
ماهي الأغنية التي تعبر عن أخلاقياتك في العمل؟.=> سؤال مقابلة شخصية في شركة ديل.
اختر آنية من الأواني المنزلية في مطبخك تتمنى أن تكون => شركة باندويث
إذا وضعت جوالك على الوضع الصامت، ورغم ذلك رنَّ جوالك بصوت مزعج، ماذا ستقول لي؟=> كايمبيرلي كلارك.
من ١-١٠ قَيِّمني كمسؤول عن المقابلات الشخصية؟=> كرافت فوود
إذا كان بإمكانك أن تكون شخصاً آخر، من هو ذلك الشخص؟=> سيلس فورس
دخل بطريق من ذلك الباب مرتدياً جاكيت، ماذا يقول البطريق الآن و لماذا هو هناك؟ => سؤال مقابلة شخصية لمجموعة كلارك.
هل سبق لك سرقة قلم من عملك؟ => جيفي سوفتوير
ماذا تفكر حينما تكون في سيارتك وحيداً؟ شركة جالوب
كيف تقوم بعمل ساندويتش تونة؟ شركة أسترون للاستشارات
-كم عدد كُرات الجولف التي ستحتاجها كي تعبئ بها باص مدرسة؟ توين سيتيز
لو كان بيدك أن تكون جزء من ساندويتش هامبرجر، فأي جزء تفضل أن تكون؟ لاختبار ردة فعل المتقدم من جرَّاء أسئلة غير متوقعة.
– كم تحتاج من المال لتغسل جميع نوافذ مدينة سياتل؟
– لماذا أغطية فتحات الصرف الصحي مستديرة؟
-،كم عدد آلات البيانو في العالم أجمع؟
– اشرح أهمية العجل الميت؟
– اشرح معنى ( database ) في ٣ كلمات لطفل في الثامنة من عمره.
محمد باخشوين
@msb1208
تويتر و فيسبوك قد يحرمان طالب العمل من الحصول على وظيفة.فإن كنت طالب عمل فإليك بعض النصائح التي أوصت بها أهم مواقع التوظيف العالمية:
– مع انتشار وسائل التواصل أصبح سهلاً جداً الوصول إليك، لذا إحرص دوماً على أن تكون هويتك وصورتك ظاهرة بشكل لائق خاصة أن الشركات باتت تلجأ مؤخراً للبحث عن حسابات المتقدمين للوظائف في تويتر لتقرأ تغريداتهم بشكل غير مُعلن قبل قبولهم لطالب العمل، و قد يُحرم أحد ما بسبب تجاوزاته في التغريد.
– أخف تماماً حساباتك الشخصية في تويتر و الفيسبوك عن طريق اغلاق خيار امكانية الوصول اليك بواسطة ايميلك أو اسمك ” تجدها في الاعدادات – الخصوصية ” و غير حسابك من مفتوح للعموم إلى محدود لمزيد من الخصوصية مع حذف الأشياء الغير لائقة.
– أنشئ لك حساباً جاداً في تويتر ، الفيسبوك، و لينكد إن بإسمك يعطي انطباعاً لصاحب العمل أنك فعلاً ” محترف” وليس شخصاً مُحَطَّماً حزيناً كما تعكسه تغريداتك في حسابك الشخصي، ولا تنسى أن تضيف المهتمين في التخصص و أنشر و تشارك معلومات في التخصص.
تحياتي
محمد باخشوين
لأي معلومات أو استفسار
@msb1208
WoW / واو 