عندما كان طفلاً صغيراً كان عمه يطلق عليه وعلى سبيل التهكم “سباركي”،وهي شخصية كرتوينة لحصان هزيل في إحدى المجلات الساخرة. فشل هذا الصبي في جميع مواد الصف الثامن وحصل على F. وفشل في مادة الفيزياء في المدرسة الثانوية إثر حصوله على صفر ، فشل أيضا في اللغة اللاتينية، والجبر والإنجليزية، حتى سجله في مادة الرياضة لم يكن بأحسن حالاً من بقية المواد التي فشل فيه، لذلك لم يكن أحداً من زملاءه يدعوه للمشاركة في اللعب.
طوال فترة شبابه الأولى كان طالباً خجولاً ليس له علاقات اجتماعية .لم يكن طالباً محبوباً بين زملائه ولم يكن يهتم به أحد، أو يبادره بالتحية، كان يخاف كثيراً من أن يكون محط سخرية زملاءه، كان سباركي يشعر دوماً أنه خاسر. لكنه اعتاد التعايش مع ظروفه
كان الشيء الوحيد الذي يفرغ فيه طاقته ويشعر بثقة أمامه هو الرسم، وكان فخوراً بأعماله الفنية، لكن لم يكن ثمة أحد يُقَدِّر أعماله الفنية أو يشجعه. ولكن ذلك لم يهبط من حبه الجارف لهوايته.
في آخر مرحلة من الثانوية، قدم بعض رسوماته إلى لجنة المسابقات في المدرسة، لكنهم رفضوها بحجة عدم وجود لمسة إبداع في رسومه.
و بعد الانتهاء من المرحلة الثانوية، تقدم بعينة من أعماله إلى استوديوهات والت ديزني العالمية.إلا أن جميع أعماله قوبلت بالرفض.وكأنها تأكيد رسمي أنه شخص غير موهوب وفاشل. كانت كلمة ” سباركي” التي كان يسخر بها عمه منه تتردد في مسامعه.
رغم كل هذه الظروف المحبطة وضربات الفشل المتتالية لم يستسلم سباركي.و بدلاً من ذلك، قرر أن يحكي قصة حياته مع الفشل عبر رسوماته.
فأبتكر شخصية فريدة وجعل من نفسه الشخصية الرئيسية في رسوماته ” حيث رسم صبياً يخسر على الدوام و يفشل في كل شيئ.
شيئاً فشيئاً بدأت رسوماته تنتشر بين الناس حتى باتت هذه الشخصية المرسومة محببة لديهم لأنها كانت تتكلم بلسان جميع من مروا بتجارب فشل.
بعد ذلك أصبحت رسومات ” سباركي” أو تشارلز تشولتز وهذا اسمه الحقيقي ذات شهرة عالمية. و عُرف بإسم ” الصبي الذي مر بتجارب فشل كبيرة ولم يستلم”
أصبحت شخصيته المرسومة ملهمة للكثير من الناس.و باتت الشخصية الأشهر من بين الشخصيات وقرأها ما يقارب من ٣٥٥ مليون قارئ حول العالم من ٣٥ دولة وترجمت لـ ٢١ لغة
إن قصة سباركي قصة ملهمة لكل اللذين أصابتهم خيبات أمل من الحياة وفشلوا في تحقيق أهدافهم حتى سكنهم اليأس، ومصل رائع ضد الخوف من الفشل لكل من يبدأ بشق طريقه.
قصته تعلمنا كيف نحيل ضعفنا إلى قوة، وكيف أن إيماننا بذواتنا وموهبتنا سينتصر في النهاية حتى لو اجتمع الخبراء على رأي واحد وأكدوا خلونا من الموهبة.
رائع هو طعم النجاحات المتتالية
ولكن النجاح بعد سلسلة من الإخفاقات طعمه أروع.
في أحد الأيام وبينما كنت في مدينتي الكندية الهادئة أقف في طابور أحد المقاهي لاحتساء قهوتي المفضلة وما أن جاء دوري حتى تقدمت بهدوء وطلبت قهوتي وما أن هممت بإخراج محفظتي حتى بادرتني البائعة بابتسامة قائلة : لا داعي للدفع فقد قام الزبون الذي كان قبلك بلحظات بدفع ثمن قهوتك، حقيقةً لم أستوعب ما قالت فرددت عليها بأنني قد حضرت للمقهى وحدي وليس لي صديق هنا، قالت: هو قد دفع ثمن قهوتك وهو يجلس هناك وأشارت لمكانه، دقائق مملوءة بعلامات الاستفهام والتعجب أحاول فيها تحليل تصرف رجل غريب لم أقابله أبداً، خرجت بعدها بعدة 😜تحليلات كلها سلبية وسيئة كنت أظنها في الرجل
تقدمت بخطوات بطيئة مترددة صوب الرجل فبادرته بالتحية والشكر على قهوته وسألته متعجباً عن سبب دفعه ثمن قهوة شخص غريب لم ولن يقابله أبداً.
ابتسم الرجل و فاجأني بجواب غير متوقع جعلني أخجل من تحليلاتي، قال: الحكاية ببساطة ياسيدي أني فقط أحاول اسعاد ولو شخص واحد. شكرته مغادراً بابتسامة وانا مملوء بالسعادة
وفي مكان آخر من العالم حيث الولايات المتحدة الأمريكية قرر مجموعة من المتطوعين تأسيس مجموعة تطوعية تقوم بالانتشار في عدة شوارع من مدينة نيويورك يبدأ عملها في ٣٠ من شهر يونيو الماضي مهمتها ببساطة نشر الحب و زرع الابتسامة على وجوه الآخرين بكلمات لطيفة ايجابية محفزة يلقونها على آذان المارة أو مساعدات بسيطة كتقديم ماء بارد في يوم حار.
إن زرع ورود من الابتسامات في صحاري حياتنا القاحلة مهمة لا تحتاج منا الكثير من العمل أو الجهد أو المال، كل ماتحتاجه هو كسر ذلك الجمود الذي يسكن مشاعرنا ومحاولة التعبير عنها بأبسط العبارات، أروع المشاعر تلك التي لاتكون بتخطيط مسبق أو جدولة مرتبة، لنرتكب فعلاً رائعاً في الطريق العام و لنملأ حياتنا بالكثير من مشاريع الفرح الغير متعثرة في ظل ملايين من مشاريعنا المتعثرة.
هناك العديد من المؤشرات أثناء المقابلة الشخصية فيها دلالة على أنك قد نلت إعجاب مسؤول المقابلة و أنك قد أديت بشكل مرضي
١- طلب مقابلة شخصية ثانية:
عندما يُطلب منك الحضور مرة أخرى لإجراء مقابلة ثانية فهذا مؤشر طيب على أنك نلت الإعجاب و دلالة على أن المسؤول يرغب في التأكد من نقاط أخرى أو يرغب في أخذ رأي شخص آخر.
تأكد أن وقت المسؤول ثمين ولو لم يلمس شيئاً جيداً فيك لما طلب مقابلتك مجدداً. و تذكر أيضاً أن تُحَضِّر جيداً للمقابلة التالية فهي غالباً أكثر عمقاً وتركيزا وتحتاج منك التحضير الجيد.
٢- طلب قائمة المعرفين:
هذه نقطة إيجابية جداً، فلو لو يكن المسؤول مهتماً بك لما طلب التواصل بالمعرفين، ففي عملية الاستقطاب تأتي خطوة طلب المعرفين كخطوة متأخرة بعد إجتياز خطوات سابقة، فلو لم يكن مهتماً بك كمرشح جيد فلن يضيع المسؤول وقته بطلب قائمة المعرفين.
٣- إجراء مقابلة مع فريق من المقابلين:
يعتبر هذا مؤشر مهم و رائع، فلو أخبرك مسؤول التوظيف برغبته في إجراء مقابلة ثانية مع فريق مكون من عدة أشخاص لإدارة المقابلة فهذا مؤشر جيد أنك نلت الإهتمام ولفت الإنتباه.
أهمية هذا المؤشر يكمن في أن مسؤول التوظيف لا يرغب أن يحرج نفسه أمام بقية الفريق بتقديمه مرشح لا يستحق ذلك، فلو لو يكن متأكداً تماماً من قدراتك لما رشحك للفريق.
٤- سؤالك عن التاريخ المتوقع لتركك شركتك الحالية ومباشرة الدوام:
بشكل عام عندما تسأل عن الوقت المتوقع أو المطلوب لتقديم الإستقالة من عملك الحالي وبداية الدوام فهذا مؤشر جيد.
٥- طول المقابلة الشخصية:
مسؤول التوظيف حريص جداً على الوقت، فلو طالت المقابلة الشخصية بشكل ملحوظ و أكثر من الوقت المحدد لها سلفاً فهذا مؤشر جيد على أنك شددت انتباه المسؤول، ولو لم يكن المسؤول مهتم بك لوجدته يبحث عن أي سبب لتعجيل إنهاء المقابلة و بشكل سريع وملفت.
٦- إيماءات وحركات جسد المسؤول:
رَكِّز جيداً على حركات و إيماءات المسؤول فهي مؤشر على مدى رضاه عن آدائك، تدوينه ملاحظات بإهتمام، إبتساماته، حركة رأسه مع إجابتك، كلها مؤشرات جيدة.
على الجانب الآخر لو لاحظت عدم اهتمام المسؤول بالتدوين أو قلة تدوينه أو نظره إلى ساعته بشكل مستمر، عدم سؤاله عن التفاصيل فهذا مؤشر على عدم إهتمامه ودلالة على على أنك لم تنل إعجابه.
٧- إبلاغك بمعلومات عن الشركة:
لو قام مسؤول التوظيف بإخبارك بالكثير عن التفاصيل حول الشركة وبيئة العمل وثقافة الشركة فهذا مؤشر جيد على إهتمامه بك كمرشح.
أخيراً ضع في الحسبان أن هذه مؤشرات وكلما جمعت أكبر عدد من هذه المؤشرات فهذا دلالة على زيادة فرصة حصولك على الوظيفة.
أمنياتي لكم بوظيفة العمر
محمد باخشوين
@msb1208
في ظل ثورة المعلومات وانفتاحنا على العالم الآخر هطلت علينا الكثير من المظاهر السلبية التي أضرت بمجتمعنا و وطننا والشهادات الوهمية لخير دليل على ذلك.
الآن لم تعد آخر ابتكارات الشركات الأجنبية على الشبكات العنكبوتية هو بيع الشهادات الوهمية فهذا موضوع بات مكشوفاً و تم فضح الكثير من المتورطين والمستفيدين منه.
بل إن الموضوع تطور الآن كثيراً وببساطة إدفع ٦٥ دولاراً و أحصل على:
شهادة خبرة من شركة معروفة بالمدة التي تحتاجها و الأجر الذي تطلبه-
احصل على مُعَرِّفين يزكون آداءك –
إن كنت مفصولاً من عملك أو لديك فترة انقطاع طويلة تستطيع إثبات أنك كنت تعمل لدى أي جهة تحب-
إن مسؤولي الموارد البشرية يتحتم عليهم أن يكونوا مطلعين بشكل واسع على كل ما يجري حولهم من أساليب التلاعب في السير الذاتية والخبرة وإلا فإنهم وشركاتهم سيكونون العوبة في أيدي الباحثين عن العمل بطريق غير شرعي، لذا ومع تدفق أعداد كبيرة من المبتعثين المتخرجين أنصح بالتدقيق في عملية التوظيف حتى لا نتيح الفرصة لبعض ضعاف النفوس من الإستفادة من هذه الآداة.
انتبه عزيزي مسؤول التوظيف فهذه المواقع تبيع شهادات خبرة ( مزورة) بأسماء شركات معروفة ودون علم الشركة الأصلية وغالبا يتم تحريف الإسماء بطريقة لاتنتبه إليها فمثلاً يحرفون اسم شركة Procter and gamble العالمية لتصبح proctar and gambel
كذلك فإن هؤلاء النصابين المحترفين قد طوروا من مهاراتهم و توقعوا أن بعض شركات التوظيف قد تتصل بالشركة التي أدعى المرشح أنه كان يعمل بها، فما أن يقوم مسؤول التوظيف بالاتصال برقم الهاتف المذكور في خطاب الخبرة للسؤال عن المرشح فإنه فعلاً سيجد الرد و التأكيد على صحة المعلومات مباشرةً ولا عجب فلديهم قاعدة بيانات ولكن الرد من الشركة المزيفة التي تبيع شهادات الخبرة والتي انتحلت شخصية الشركة الحقيقية حيث أن لديها عشرات الخطوط الهاتفية التي تقوم بتغييرها دورياً، كما تقوم الشركة المزيفة فوراً بإبلاغ المرشح ( عميلهم) بإستقبالهم لاتصال من المنشأة الجديدة حتى يأخذ حذره، لذا أنصح مسؤولي التوظيف بعدم الاعتماد على الأرقام المذكورة في خطابات الخبرة فقط بل يجب التأكد من الرقم من مصادر مختلفة، أيضا فإن الشركات المحترفة والكبرى لديها جهاز للرد الآلي والذي يشير إلى اسم الشركة، لذا يُنصح بالتواصل مع الشركة الأم أو مع فرعها في مدينتك تفادياً من وقوعك في الفخ، كما يجب التركيز على اسم الشركة الصحيح
كذلك أنصح مسؤولي التوظيف بالبحث في جوجل عن اسم الشركة المذكورة في خطاب الخبرة فكثير من هذه الشركات غير موجودة على أرض الواقع.
كذلك فإن هذه الشركات النصَّابة تقوم غالباً عند اعداد شهادات الخبرة بذكر أسماء لشركات حقيقية و لكنها أشهرت إفلاسها و اغلقت نهائياً وذلك لاستحالة الوصول لها.
لذلك يمكنك أن تطلب من المرشح كشف حساب يوضح الرواتب المستلمة أو ما يثبت أنه كان يتقاضى أجراً، كذلك إن كان بالإمكان التواصل مع موظفين سابقين في الشركة التي أشهرت إفلاسها وسؤالهم عن المرشح ويمكنك الوصول لهؤلاء الأشخاص عن طريق استخدام موقع LinkedIn والبحث عن اسم الشركة.
أما ان واجهت صعوبة في التحقق من معلومات الشركة فيُنصح بصرف النظر عن توظيف المرشح
أمنياتي بوطن خالي من الوهم
محمد باخشوين
إن عملية التفاوض حول العلاوة أو الترقية يجب أن تتم وفق طريقة محترفة لا بشكل عشوائي، فمعظم الموظفين الذين لم ينجحوا في اقناع مدرائهم بالعلاوة إنما كان بسبب سوء تخطيطهم لعملية التفاوض.سأورد لكم هنا بعض الخطوات لتفاوض ناجح مع مديرك المباشر:
١- عليك أولاً أن تختار الوقت المناسب لفتح هذا الموضوع، فاختيار وقت غير مناسب قد لا يجعلك تنجح في مهمتك ( يمكنك الرجوع لموضوعي السابق الذي تحدثت فيه بالتفصيل عن التوقيت المناسب وذلك عبر الرابط أدناه).
http://wp.me/p3CoIY-1S
٢- كل مدير له طريقة معينة للنقاش، لذا عليك معرفة طريقة و مفتاح مديرك جيداً، إجمالاً يجب أن تكون لبقاً و هادئاً و لينا حين تفتح الموضوع وتبدأ النقاش، وليكون تفاوضك بطريقة احترافية ابتعد عن إظهار مشاعر الحزن أو الامتعاض أثناء النقاش.
٣- طلب الزيادة أو العلاوة من المواضيع التي يجب أن يكون لها أسباب منطقية، فلا يكفي مثلاً و بسبب أحتياجك المادي أن تشرع في طلب زيادة أو ترقية، لذا لا تذكر أبداً أسباباً خاصة لا علاقة لها بالعمل وابعد حياتك الخاصة عن الموضوع، تحدث فقط عن الأسباب العملية ، كما يجب عليك و قبل طرق باب مديرك لنقاشه في هذا الصدد أن تأخذ معك أسلحتك التي تقوي موقفك، هذه الأسلحة تتمثل في أسباب منطقية و حقائق تدفعانك لطلب الزيادة، كما ينصح أن تعمل بحث أو scan للمنافسين لمعرفة الأجور التي يدفعوها، وطبيعة العمل لديهم، ساعات العمل، عدد الموظفين في القسم لتعرف موقعك في السوق وضع هذه المعلومات في جدول .
يجب أن تعلم أنه ليس كل المدراء منظمين ومتابعين لتطور وإنجازات موظفيهم وليست كل المنشآت تدير هذه العملية بطريقة محترفة ، فإذا لم تحرص على حقك فستكون نسياً منسياً، لذا إن لم تكن تعرف سياسات العلاوات في منشأتك فتوجه مباشرة لإدارة الموارد البشرية و أطلب منهم تزويدك بها ولا تعتمد على ماتسمعه من معلومات من هنا وهناك حول هذه السياسات ، كما يجب أن تحرص على تدوين إنجازاتك ، حصر خطابات الثناء والشكر من الشركة والعملاء و وضعها في ملف بالإضافة الي جدول المقارنات، وقبل انتهاء الاجتماع ومغادرتك سلم مديرك هذا الملف.
٤- بعد انتهاء حديثك لا تتوقع أن تجد رداً أو قراراً سيصدر في ذات اللحظة لذا يجب أن تطلب من مديرك موعداً آخر لتعود اليه لمعرفة القرار.
أمنياتي لكم بعلاوة و ترقية تسعدكم
محمد باخشوين
الانقطاع عن العمل من الأمور التي تهم صاحب العمل الجديد وتشغل بال طالب العمل على حدٍ سواء، لذا يحتاج الأمر منك لتعليل مقبول.،تذكر أن تذكر أي فترة انقطاع عن العمل لمدة تتجاوز ٤ أشهر، أما ان قلت عن ذلك فليس من الضروري ذكرها.
هناك حالات متعددة للانقطاع سأورد بعض أهم هذه الحالات وأكثرها شيوعاً مع طرق معالجتها:
١- خروج المنشأة من سوق العمل أو تقليص العمالة:
إذا تم إنهاء خدماتك بسبب أن المنشأة قررت تقليص العمالة لديها لأسباب مختلفة أو بسبب خروجها من السوق فلا مدعاة للحرج فيمكنك ذكر هذا السبب في سيرتك الذاتية.
٢- الاستقالة من العمل:
إذا استقلت من عملك طواعية وانت الآن تبحث عن عمل، اعلم أن صاحب العمل الجديد قد يسألك عن سبب استقالتك دون وجود وظيفة بديلة، كن صادقاً في إجابتك.
كن صادقاً لكن لاتكن كتاباً مفتوحاً للحد الذي قد يضر بك، فإذا استقلت من عملك لكرهك عملك أو لزملائك مثلاً فلا تذكر هكذا أسباب فقد تعطي انطباع لضعف قدرتك على التكيف و التأقلم بل يُنصَح أن تقول مثلاً أنك تبحث عن مجال آخر أو آنه قد حان الوقت لتحدي نفسك بفرصة عمل جديدة.
٣- الفصل/ إنهاء الخدمة:
إذا تم إنهاء خدماتك بسبب ضعف آداءك الوظيفي أو لكسرك لسياسات الشركة أذكر مثلاً أن السبب هو وجود اختلاف و ضعف في لغة النقاش و الحوار حيث لم يعد لديك الحافز المحرك لك، ثم يجب عليك أن تنهي هذا الموضوع بصبغة إيجابية مثل أن تشرح كيف أنك مستمتعاً بالبحث عن فرصة عمل جديدة وأن فترة التوقف منحتك فرصة رائعة لإعادة حساباتك وأنك متحمس لتكون عنصراً فاعلاً ضمن فريق فاعل.
٤- تغيير مكان السكن:
الانتقال لمدينة أخرى لأي سبب مثل مرافقة الزوجة لمكان عملها قد يكون له آثاراً سلبية مثل عدم حصولك على فرص وظيفية خاصة إن كانت مدينة صغيرة، في مثل هذه الحالة يمكن ذكر السبب دون تردد.
أخرى:
هناك أسباب منوعة مثلاً التوقف عن العمل بسبب الدراسة وهو من الأمور التي يجب أن تذكرها دون تردد مع ذكر اسم المعهد او الجامعة.
كما ينصح إذا حصلت على عرض عمل خلال فترة الانقطاع لكن العرض لم يكن مناسباً بتاتاً فيمكنك ذكر ذلك.
أما إذا عملت خلال فترة الانقطاع كمتطوع مثلاً فيجب ذكر ذلك فهذه نقطة ايجابية ورائعة وقد تقلل من التأثير السلبي الذي قد يتكون لدى صاحب العمل الجديد.
أخبر صاحب العمل الجديد عن الخبرات أو المهارات التي اكتسبتها أثناء فترة الانقطاع، حاول أن تركز على النقاط الإيجابيات التي تعلمتها أثناء انقطاعك.
أخيراً تذكر دوماً أن هناك فرق بين الحديث عن ذاتك بصفة إيجابية و إظهار نفسك بصورة مشرقة و بين الكذب، ابتعد تماماً عن الكذب مهما كان و سوق لنفسك بطريقة ذكية.
تمنياتي بالتوفيق
محمد باخشوين
.عندما ترسل بريداً الكترونياً مرفقاً بسيرتك الذاتية فهناك خطوات مهمة يجب اتباعها لتزيد من فرص عدم تجاهل الإيميل وبالتالي قبولك
هناك بعض الأخطاء التي تعتبر فادحة و قد تحرمك من فرصة وظيفية حتى لو كنت تملك سيرة ذاتية رائعة ، فأنت تريد اثارة اهتمام مسؤول التوظيف وتبين له أنك سوف تكون .إضافة إلى شركته
– يقول الكاتب كارل كارابيلي: من الضروري إرسال سيرتك الذاتية من بريد الكتروني رسمي وخاص بك أي بإسمك الصريح، و إياك أن تفكر الإرسال من إيميل شركتك الحالية و أنت على رأس العمل إذا كنت تبحث عن فرصة عمل أخرى فهذه من الأخطاء الفادحة التي يرتكبها بعض طالبي العمل، وهذا التصرف غير احترافي منك بعيد كل البعد عن أخلاقيات المهنة و سيعطي انطباعاً سلبياً للمنشأة الجديدة أنك تستهلك وقت الشركة في أمور لا علاقة لها بالعمل، و أنك تستخدم أجهزة الشركة في أمور خارجية.
– أيضاً يجب استخدام إيميل بإسمك الصريح وليس رموز أو كلمات غير رسمية مثل القلب المحطم أو أنا وحدي.
-لا يُنصَح بكتابة عبارات مثل: “لست متأكداً ما إذا كنت الشخص المناسب أو المعني ، ولكن مرفق سيرتي الذاتية.” لأنك يجب أن تترك للمستلِم انطباعاً أنك تخاطبه شخصياً بعينه.
– يُنصَح بالإشارة للوظيفة التي ترغب بالتقديم لها في خانة العنوان مصحوبة برقم كود يتم وضعه من قبلك لتمييز سيرتك الذاتية مثل: أخصائي تسويق- ٢٣٤٣ وذلك لسهولة الرجوع إلى طلبك ولتمييزه من بقية الإيميلات.كما يجب أن لا تترك خانة العنوان خالية أبداً كما يفعل البعض.
– إذا كان الإيميل موجهاً لشخص تعرف إسمه فيفضل مخاطبته بإسمه مثلاً، الأستاذ/ فلان. أما إن كان مرسَلاً لموقع خاص بالتوظيف وغير معروف هوية المسؤول فينصح كتابة: عناية السيد/ السيدة أو إلى من يهمه الأمر.
– كما ينصح بذكر الوظيفة المطلوبة مثلاً: أرغب بالتقديم على وظيفة سكرتير و الذي تم الإعلان عنها في موقع س للتوظيف.
– أشر لوجود ملف مرفق مع الإيميل، و كذلك استعدادك لإجراء مقابلة شخصية فهذا يعطي انطباعاً عن جديتك ، كما ينصح بذكر اسمك كاملاً في نهاية الإيميل متبوعاً بأرقام التواصل، وإن كنت لاتزال موظفاً علي رأس العمل فلا تدكر اسم شركتك ولاتترك في نهاية الإيميل عبارات مثل: الحياة قصير لنبتسم أو أي عباارات أخرى حتى و إن كانت إيجيابية.
أمنياتي لكم بالتوفيق
محمد باخشوين
وجود مَرْجِع أو Reference كمديرك المباشر مثلاً لديه علاقة وظيفية سيئة معك أمر قد يحرج مستقبلك المهني عندما تبحث عن وظيفة جديدة، فمعظم الشركات تطلب منك ذكر مرجع ليقوموا بالاتصال به لسؤاله عنك، فلو فرضنا أنك تركت وظيفتك بعد عراك أو مشاكل مع مديرك السابق فإن هذا الأمر قد يضرك كثيراً لذا ينبغي عليك معرفة كيف تتصرف في هذه الحالة:
يقول جوش فريدمان نحن لا نستطيع إخفاء وظائفنا السابقة، لذلك إذا كان لدينا علاقة سيئة مع مرجع مهم كالمدير المباشر مثلاً فيجب أن نخطط مسبقاً لكيفية التصرف فيما لو سألنا المقابِل عن الأمر، لذا تدرب جيداً على الإجابة و فكر فيهاً جيداً و اذكر له باختصار الموضوع مع ضرورة إبلاغه بأنك قد استفدت إيجابياً من خطئك ( فيما لو كنت مخطئ) و أنك تعلمت من درس الماضي واذكر له الدروس المستفادة من تجربتك السيئة مع شركتك/ مديرك السابق.
تذكر دوماً: لا تتطوع بأي معلومات أو تفاصيل لم تُسأل عنها ( أجب بقدر السؤال) واختصر إجابتك في جملة او اثنتين.
ماذا لو اكتشفت أن مَرْجِعاً في شركتك السابقة قد تسبب لك بحرمانك من عدة فرص وظيفية بسبب حديثه عنك بصورة سلبية تسببت في صرف نظر الشركات عنك، كيف تتصرف؟
يُنصح في هذه الحالة التوجه مباشرة لإدارة الموارد البشرية في شركتك السابقة ( التي يعمل فيها مرجعك) و أخبرهم أن المرجع فلان بسبب حديثه السلبي عني لكل الشركات التي تتصل به قد حرمني من فرص وظيفية عديدة ، تناقش معهم و اطلب منهم بصورة هادئة أن يحاولوا التفاهم مع مرجعك بأن يقلل بقدر المستطاع من الصورة السلبية التي ينقلها للشركات.
أيضاً يجب عليك متى علمت أن مرجعك أو شركتك السابقة قد نقلا عنك معلومات غير دقيقة فينصح بالاتصال بإدارة الموارد البشرية لتصحيح المعلومات، وان لزم الأمر الاتصال بمرجعك السابق شخصياً، اما لو كانت علاقتك مع مرجعك سيئة للحد التي قد تمنعك من التواصل معه فينصح في هذه الحالة الاتصال بمديره المباشر.
أخيرا تذكر دوماً أن الوقاية خيرٌ من العلاج، لذا احرص دوماً على ترك سيرة طيبة عندما تترك شركة ما.
طريقة خدمة تنتهجها معظم الشركات الأمريكية و الكندية حيث يقوم موظف واحد بإنهاء معاملتك كاملةً من أ إلى ي ولا تحتاج كعميل للتنقل بين المكاتب لانجاز معاملتك بنفسك.
التوقيت المناسب من أهم عناصر نجاح أي مهمة أو هدف، كموظف يجب أن تعرف أنه ليس كل وقت مناسب لطلب الزيادة، وأن هناك أوقات تزيد فيها فرصة الموافقة على الزيادة، سأورد لكم أهم الأوقات المناسبة والسانحة لطلب الزيادة:
١- مباشرة بعد تحقيق تقييم آداء جيد:
معظم المدراء يقومون بتقييم الآداء مرة أو اثنتين سنوياً، انتظر حتى يستدعيك مديرك لمناقشة تقييم اداءك، فإذا حصلت على تقييم آداء مرضي وحققت الأهداف المطلوبة فهنا الفرصة مواتية ومناسبة لطلب الزيادة.
٢- عندما يحصل مديرك على ثناء وتقدير من مديره:
عندما تشعر أن مديرك في حالة معنوية مرتفعة وسعادة كبيرة بعد ثناء، تكريم، او ترقية حصل عليها من مديره بسبب تحقيقه عملاً جيداً او إنجازه مشروعاً مهماً، هذا الوقت تحديداً فرصة رائعة لعرض طلبك فمديرك في مزاج عالي وقابلية قبول النقاش واعتماد الزيادة عاليتين متى كنت مستحقاً للزيادة.
٣- عندما يتم تكليفك بمهام وأعباء عمل إضافية:
عندما يتم تكليفك بمهام إضافية فعلى سبيل المثال قيامك بأعباء مهام زميل لك استقال من عمله فأضيفت مهامه لمهامك، هذا التوقيت رائع لطلب الزيادة.
٤- بعد حصولك على درجة علمية او شهادة:
حصولك على درجة علمية جديدة او رخصة احتراف مثلاً يخولانك ويقويان موقفك لطلب زيادة. يمكن ان تشرح لرئيسك حجم الجهد الذي بذلته لتوازن بين عملك وأسرتك ودراستك حتى تحصل على الشهادة.
٥- عند حصولك على توصية إيجابية:
ان حصولك على توصية إيجابية او شهادة شكر أمران رائعان كقيام بعض عملاءك بالاتصال بمديرك للثناء عليك وشكرك، او تحقيقك رقماً عالياً في المبيعات مثلاً ، او قيامك بعمل أدى لتوفير مالي في للشركة فإن كل هذه الأمثلة تدعم موقفك وتقويه لحصولك على زيادة.
نصيحة هامة: تذكر أن الموظف الذكي عليه أيضاً الاحتفاظ بخطابات الشكر والتقدير، ايميلات الثناء بعد مشروع هام، وتدوين منجزاته بالتاريخ في ملف خاص فهذا سيدعمك حين تناقش موضوع الزيادة، أيضا على الموظف معرفة وضعه/أجره في السوق وخاصة مقارنة بالمنافسين، عمل benchmark لأجره،طبيعة عمله، و صعوبته ومن ثم مقارنته بالآخرين.
أخيراً تذكر دائماً أن أفضل وقت لطلب الزيادة عندما يكون مديرك سعيداً وذو مزاج عالي، حاول تأجيل طلب الزيادة حتى لو كان لديك
أسباب قوية لطلبها عندما يكون مديرك متضايقاً و يمر بأوقات غير مناسبة أو عصيبة.
تمنياتي بزيادة ترضي تطلعاتكم.
WoW / واو 