الكثير من طالبي العمل وبمجرد إرسالهم لسيرتهم الذاتية يفضلون عدم التواصل مع مسؤول التوظيف ومتابعة ما استجد في موضوعهم ظنا منهم أن مسؤول التوظيف مشغول و لا يرغبون في إزعاجه وهذا خطأ، فمتابعة سيرتك الذاتية المرسلة أمر هام في ظل التنافس الشرس بين المتقدمين.
إن مجرد اتصال سريع لن يضايق مسؤول التوظيف، كما أن متابعتك ستزيد من فرصة قبولك خاصة أنك قمت بتذكير المسؤول بشخصك و أنت الآن في رأس القائمة في ذهن المسؤول. ولكن هناك نصائح يفضل اتباعها عند إجراء عملية الاتصال والمتابعة:
١- من أكثر الأسئلة تكراراً حول عملية المتابعة هو: متى سيتم الرد علي؟ و كيف؟ تذكر أن مسؤول التوظيف لديه العديد من السير الذاتية لذا لا تتوقع الرد عليك خلال يوم مثلاً، معظم مسؤولي التوظيف قد يستغرقون عدة أسابيع للاطلاع على سيرتك الذاتية وقد تصل لشهور.
٢- طريقة التواصل: أفضل طريقة للتواصل والمتابعة هو الإيميل، ولامانع من الاتصال الهاتفي بشرط سيتم ذكره في النقطة التالية.
٣- تحرى الوقت المناسب:بغض النظر عن طريقة التواصل لا تتواصل في اليوم التالي من تقديمك لسيرتك الذاتية بل يفضل بعد ٣ أسابيع، أما إن أخترت إجراء اتصالاً هاتفياً فلا ينصح بالاتصال في بداية الدوام وبمجرد وصول مسؤول التوظيف فغالباً يستغل هذا الوقت لترتيب العمل وتوزيعه.
٤- لاتكون مزعجاً فَتُسْتَبْعْد، بعض طالبي العمل يتصلون عدة مرات خلال أيام قلائل ويصبحون مصدر إزعاج لمسؤول التوظيف والذي ربما وتحت ضغط و الحاح وإزعاج طالب العمل ربما يبلغه أنه لم يتم قبوله رغم أنه لم يُنْظر حتى لسيرته الذاتية.
٥- احرص أن يكون إيميلك مختصراً و مباشراً في صلب الموضوع وينصح بتعلم طريقة كتابة الايميلات الخاصة بالعمل ( مختصر و مباشر و يدخل في الموضوع بسرعة) فالإيميلات الطويلة احتمالية تجاهلها وارداً جداً.
٦- تستطيع التواصل و متابعة موضوعك حتى ٣ مرات ولا أنصح بالزيادة عن ذلك كي لا تكون مصدراً للإزعاج.
٧- النقطة الأهم هو عدم اليأس فحتى لو لم تقبل في الوظيفة و علمت بوجود شاغر آخر في ذات المنشأة أو حتى لوتم فتح نفس الوظيفة بعد مدة أخرى فينصح بأن يتم التقديم عليها مرة أخرى.
أمنياتي بالتوفيق
محمد.
جذر المشكلة أو أصل المشكلة، وهو مطلح هام في علم الإدارة فمثلاً لو كان لدينا إصابات في مكان العمل نتيجة انزلاق العمال ، فليس الحل أن نقوم دورياً بتجفيف الأرض بل يتحتم علينا البحث عن السبب الأساسي المسبب للإنزلاق مثل وجود تسرب في أنانيب الزيوت مثلا.
طريقة إيجابية في الانتقاد، فمثلاً عندما يقوم موظفك أو زميلك في العمل بعمل خاطىء أو أنه لم يقم بآداء المطلوب منه ينصح بقول التالي
أحمد أعرف أنك تعمل بأقصى طاقتك و أنك تحرص على إنجاز عملك، ولكنك هذا الشهر تأخرت ٣ مرات في تسليمي التقرير .
بإختصار: وبنفس فكرة الساندويتش نضع الانتقاد بين كلمتي مديح و كلام إيجابي، أي مديح نقد فمديح، وبهذه الطريقة نوصل للموظف نقدنا بدون أن نؤثر عليه سلبياً
Praise = مديح أو إطراء
Criticism = انتقاد
من أكثر الاشياء التي تعلمتها في كندا، طبعا بعد معرفة أن ديانا تبتسم منذ دخولها مقر عملها، و معيض يبتسم أيضاً ولكن قبيل انتهاء دوامه بدقيقة واحدة، أقول أني تعلمت أنهم مغرمون جداً بالتخطيط المبكر للمناسبات، ابتداءً من أعياد الميلاد مروراً بعيد الحب و رأس السنة، كل شى حولك يحفزك أن تخطط، فحجزك لتذكرة القطار قبل موعد الرحلة بوقت كافي يخولك الحصول على نسبة خصم ” محترمة” وكلما اقتربت من موعد رحلتك دون شراء التذكرة فمعناه انك ستدفع أكثر و المثل المصري يقول ” ليه تدفع اكتر لما ممكن تدفع أأل”
وفي الجانب الآخر فلقد حاول العبد الفقير أن يطبق مبدأ ديانا في إجازتي الأخيرة للمملكة فطلبت من أخي حجز سياره إيجار قبل وصولي بعشرين يوم، وإذ بمسؤولي المكتب يرفضون ذلك بحجة أن الحجز مبكر جداً وانهم لا يقبلون إبرام عقود كهذه.
أما صديقي ” المرتب جداً” وجاري في كندا فطبق مبدأ ديانا في اجازته وقام عن طريق الموقع الالكتروني لشركة تأجير سيارات محترمة واختار سيارته ودفع بالفيزا، و سارت أموره على مايرام، وعند وصوله للمكتب لاستلام السياره دخل ” زي الأسد” مبرزا نسخة ورقيه من الحجز الالكتروني، فتفحص الموظف الحجز الالكتروني كما يتفحص عامل/ بنشري في” بنشر عم عبده ” تقرير عن حمض DNA فطلب من صديقي الانتظار الذي طال وحضر أناس بعده وانهوا اجراءاتهم اليدويه، حجزوا واستلموا سياراتهم في ذات اللحظه، بينما صديقنا المرتب قابع في كرسيه الخشبي الذي آلم عصعوصه😁، قام العامل بإجراء اتصالات بإدارتهم العامة للتأكد من هذا الحجز الالكتروني واذا بالعامل يفاجئ صديقي قائلا : انت وش خلاك تحجز بالنت؟ تعال أحجز وانت واقف اسرع!!.
انتهت القصة
وهنا أعزائي يجب أن نتعلم الدرس من هاتين القصتين، ان أردت أن تستمع بإجازتك في وطننا و أردت ان تهنأ بها، طبق مبدأ عم معيض، قرر و خطط ونفذ وأنت في الطابور الخاص بموضوعك، وإياك تعمل فيها” مستر بلانر” وتطبق مبدأ ديانا لأنك وقتها سترافق الكرسي الخشبي إياه وتؤذي ” عصعوصك، وصدقني عصعوصك يهمنا😜.
محمد باخشوين
كندا
Msb1208@
كيف تستبعد المتلاعبين في سيرهم الذاتية و مؤهلاتهم العلمية؟
حسب دراسة أمريكية أجريت عام ٢٠٠١، فإن ٤١٪ من المتقدمين للوظائف يكذبون في مؤهلاتهم التعليمية بشكل أو بآخر، و ٤٤٪ يكذبون في خبراتهم العملية، لذا أنصح باستخدام Reference check، وهو نموذج يتم استخدامه في المرحلة الأخيرة من التوظيف و قبل اعداد العرض الوظيفي، هذا النموذج تعده الشركة الراغبة في التوظيف بغرض إرساله لمكان العمل السابق للمتقدم للوظيفة أو حتى جامعته أو المكان الذي زعم أنه حصل على تدريب فيه ، في هذا الجدول يقوم مدير الموظف و إدارة الموارد البشرية في شركته السابقة بالتأكيد على صِحَة بعض المعلومات التي زودك بها طالب العمل و لتفادى وقوعك ضحية وثائق مزورة قد يلجأ إليها بعض راغبي العمل ، من ضمن هذه المعلومات الخبرات، الدرجة العلمية، تقييم الآداء، الانضباط في الدوام و هكذا.
النقطة الأهم: أنصح بأخذ موافقة مسبقة مكتوبة من طالب العمل تُخوِّلك للتواصل مع شركته السابقة و أشرح له الغرض من هذا التواصل، و أشعره أن الشركة و كإجراء روتيني ستقوم بمخاطبة شركته السابقة، هذا الإجراء سيكون بمثابة ” مصفاة” أو فلتر فعَّال حيث أن طالب العمل المتلاعب في سيرته الذاتية سيهرب من تلقاء نفسه و لن يعود، كما أنصح أن تقوم بإرفاق وثيقة أخرى تتعهد فيها لصاحب العمل السابق أن جميع المعلومات التي سيحصل عليها تعتبر سرية تماماً لتعطيه نوعاً من الطمأنينة.
والآن علينا معرفة ماهي أكثر العناصر التي يقوم فيها طالبو العمل بالتزييف و الكذب :
– المسمى الوظيفي
– فترات الانقطاع عن العمل
– المؤهلات الدراسية
– الإنجازات الوظيفية
– الأدوار و المسؤوليات الوظيفية
مع أمنياتي بوطنٍ خالي من الوهم
محمد باخشوين
@msb1208
العديد من الشركات الأجنبية تعمد إلى ابتكار أسئلة غريبة في مقابلاتها الشخصية لمعرفة روح الابتكار وسرعة البديهة للمتقديمن للوظاىف. هنا بعض هذه الأسئلة
كم عدد البقر في كندا => جوجل
خمن كم عدد النوافذ في نيويورك؟ => شركة بين
كم عدد محطات الوقود في مدينة شيكاغو => مدير الموارد البشرية في شركة هوليستر شيكاغو.
ماهي أغنيتك المفضلة؟ غنيها لنا بصوتك الآن.=> لايفينج سوشيال
ماهي الأغنية التي تعبر عن أخلاقياتك في العمل؟.=> سؤال مقابلة شخصية في شركة ديل.
اختر آنية من الأواني المنزلية في مطبخك تتمنى أن تكون => شركة باندويث
إذا وضعت جوالك على الوضع الصامت، ورغم ذلك رنَّ جوالك بصوت مزعج، ماذا ستقول لي؟=> كايمبيرلي كلارك.
من ١-١٠ قَيِّمني كمسؤول عن المقابلات الشخصية؟=> كرافت فوود
إذا كان بإمكانك أن تكون شخصاً آخر، من هو ذلك الشخص؟=> سيلس فورس
دخل بطريق من ذلك الباب مرتدياً جاكيت، ماذا يقول البطريق الآن و لماذا هو هناك؟ => سؤال مقابلة شخصية لمجموعة كلارك.
هل سبق لك سرقة قلم من عملك؟ => جيفي سوفتوير
ماذا تفكر حينما تكون في سيارتك وحيداً؟ شركة جالوب
كيف تقوم بعمل ساندويتش تونة؟ شركة أسترون للاستشارات
-كم عدد كُرات الجولف التي ستحتاجها كي تعبئ بها باص مدرسة؟ توين سيتيز
لو كان بيدك أن تكون جزء من ساندويتش هامبرجر، فأي جزء تفضل أن تكون؟ لاختبار ردة فعل المتقدم من جرَّاء أسئلة غير متوقعة.
– كم تحتاج من المال لتغسل جميع نوافذ مدينة سياتل؟
– لماذا أغطية فتحات الصرف الصحي مستديرة؟
-،كم عدد آلات البيانو في العالم أجمع؟
– اشرح أهمية العجل الميت؟
– اشرح معنى ( database ) في ٣ كلمات لطفل في الثامنة من عمره.
محمد باخشوين
@msb1208
تويتر و فيسبوك قد يحرمان طالب العمل من الحصول على وظيفة.فإن كنت طالب عمل فإليك بعض النصائح التي أوصت بها أهم مواقع التوظيف العالمية:
– مع انتشار وسائل التواصل أصبح سهلاً جداً الوصول إليك، لذا إحرص دوماً على أن تكون هويتك وصورتك ظاهرة بشكل لائق خاصة أن الشركات باتت تلجأ مؤخراً للبحث عن حسابات المتقدمين للوظائف في تويتر لتقرأ تغريداتهم بشكل غير مُعلن قبل قبولهم لطالب العمل، و قد يُحرم أحد ما بسبب تجاوزاته في التغريد.
– أخف تماماً حساباتك الشخصية في تويتر و الفيسبوك عن طريق اغلاق خيار امكانية الوصول اليك بواسطة ايميلك أو اسمك ” تجدها في الاعدادات – الخصوصية ” و غير حسابك من مفتوح للعموم إلى محدود لمزيد من الخصوصية مع حذف الأشياء الغير لائقة.
– أنشئ لك حساباً جاداً في تويتر ، الفيسبوك، و لينكد إن بإسمك يعطي انطباعاً لصاحب العمل أنك فعلاً ” محترف” وليس شخصاً مُحَطَّماً حزيناً كما تعكسه تغريداتك في حسابك الشخصي، ولا تنسى أن تضيف المهتمين في التخصص و أنشر و تشارك معلومات في التخصص.
تحياتي
محمد باخشوين
لأي معلومات أو استفسار
@msb1208
الشركات الغربية باتت تلجأ مؤخراً للبحث عن حسابات المتقدمين للوظائف في تويتر لتقرأ تغريداتهم بشكل غير مُعلن قبل قبولهم لطالب العمل، و قد يُحرم أحد ما بسبب تجاوزاته في التغريد.
استفتاء أجري قريباً كشف عن وجود الكثير من المواضيع مجرد التحدث فيها عبر تويتر قد تحرمك من الوظيفة:
١- التحدث عن إحساسك أو تجربتك الأولى مع أي نوع من المخدرات.
٢- التحدث سلباً عن شركتك السابقة.
٣- الإفصاح أو التشهير باسم رئيسك السابق.
٤- التفاخر بنجاحك في خداع رئيسك أو الكذب عليه.
٥- البوح بلجوئك إلى الكذب لتحصل على وظيفتك السابقة.
٦- التغريد في أوقات الدوام الرسمي المعروفة.
٧- التباهي ولو على سبيل المزاح بأنك تغرد أثناء الدوام بدافع الملل.
٨- التحدث سلباً عن زميلك في العمل.
٩- التحدث عن وجود علاقة عاطفية مع ابنة رئيسك
١٠-إعلان أنك ستستقيل من وظيفتك عبر تويتر أو تخطيطك للإستقالة.
١١- تهديد رئيسك برفع قضية ضده.
١٢- إبلاغ متابعيك عن فصلك من الوظيفة في فترة التجربة.
١٣- التحدث عن خداعك للشركة أو سرقة قمت بها ولو في الماضي.
محمد باخشوين
@msb1208
مع كثرة الشهادات الوهمية التي غزت وطننا و شركاتنا، وحيث أن هذه الظاهرة لم توجد الا بتقصير من الشركات في عملية التدقيق وعدم وجود إجراءات واضحك لكشفها، أضع بين أيديكم خطوات مبسطة تساعد في كشف الشهادات الوهمية.
١- معظم الجامعات و الكليات تتعاون مع الشركات، احرص على أخذ موافقة مسبقة و خطية من المتقدم للوظيفة تُخوِّلك التواصل مع جامعته، و أشعره أن الشركة و كإجراء روتيني ستقوم بمخاطبة جامعته، تأكد أن المتقدم إن كان واثقاً من شهادته فسيعطيك الموافقة، و سيتهرب و سيصرف النظر عن الوظيفة من تلقاء نفسه متى ما أحس بأن أمره سيُكشَف، في حالة حصولك على الموافقة تواصل فوراً مع جامعته للحصول على كشف الدرجات.
٢- احتفظ بنسخة مٌحدَّثة من قائمة الجامعات الوهمية التي سبق أن أصدرتها وزارة التعليم العالي.
٣- تصفح موقع الجامعة بدقة، فالجامعات الوهمية لديها مواصفات مشتركة :
أ – لا تشترط معايير و شروط لقبول الطلبة، أو قد تضع حد أدنى من الشروط.
ب- تعتمد منح الدرجة العلمية بناءً على الخبرة العملية و الحياتية.
ج- سبق لها أن غيرت اسمها أو أنها حديثة العهد في المجال التعليمي.
د- لا تمتلك مبني أو موقع ثابت،ويكون وسيلة التواصل الوحيدة البريد الإلكتروني،الفاكس أو الهاتف.
ه- تؤكد في موقعها الإلكتروني أنها ليست جامعة وهمية.
و- تذكر إمكانية الحصول على الدرجة العلمية في وقت قصير جداً.
ي- الرسوم المطلوبة تكون نظير الدرجة العلمية، أو تعرض درجتين علميتين نظير مبلغ مقطوع.
٤- كي تتأكد من مشروعية الجامعة يمكنك الاتصال هاتفياً بجامعة محلية معتمدة في مدينتك و أسألهم عن مدى قبولهم بالتسجيل لديهم لمن يمتلك شهادة ” اذكر لهم اسم جامعة المتقدم للوظيفة”.
٥-تذكر، معظم الجامعات الوهمية تذكر في مواقعها عبارات مثل : معتمدة، مرخصة، ولكنها من جهات اعتماد مزورة.
٦- بعد استشارة جهة قانونية حاول ذكر بند واضح في استمارة طلب التوظيف تشير فيه أن للشركة الحق في إنهاء خدمة الموظف متى ما ثبت حدوث تزييف أو تقديم شهادة وهمية.
مواقف ودراسات طريفة مع هذه الشهادات
دراسات طريفة : فنادق أمريكا تتذمر من الشهادات الوهمية خاصة حملة الدكتوراه ، فهي تقدم معاملة خاصة لهم من حيث أولوية ترقية الحجرة و خدمات VIP .
، مطاعم أمريكا تتذمر من خداع حملة الدكتوراه الوهمية، حيث تمنحهم أولوية الجلوس في طاولات خاصة متى كان المطعم ممتليء.
، الخطوط الجوية في أمريكا تتذمر من خداع حملة الدكتوراه الوهمية، فهي تمنحهم معاملة خاصة بفتح كاونتر خاص للدكاترة بحيث أنهم لا يحتاجون للإنتظار مع بقية المسافرين.
مع أمنياتي بوطنٍ خالي من الوهم
محمد باخشوين
WoW / واو 