rootcause

جذر المشكلة أو أصل المشكلة، وهو مطلح هام في علم الإدارة فمثلاً لو كان لدينا إصابات في مكان العمل نتيجة انزلاق العمال ، فليس الحل أن نقوم دورياً بتجفيف الأرض بل يتحتم علينا البحث عن السبب الأساسي المسبب للإنزلاق مثل وجود تسرب في أنانيب الزيوت مثلا.